saya ada masalah dengan e-mail yang disertai attachment file dengan ext.pps dengan Outlook Express tidak dapat dibuka. Dan muncul peringatan windows found that this file is potentially harmful. bagaimana caranya agar file tadi dapat dibuka?terima kasih atas bantuannya.widjojo

widjojo kusumo di surabaya

Jawaban :

Wa'alaikumussalam warahmatullah wabarakatuh.

Sebelumnya saya informasikan bahwa Microsoft sebagai pembuat Outlook melakukan penambahan-penambahan fitur keamanan pada software pembuka email buatanya ini terutama dapat ditemui di Outlooks Versi 6 keatas. fitur itu antara lain :

• Warning about harmful e-mail : Berfungsi memberikan keamanan berupa peringatan bila Sahabat menerima email yang "harmful" membahayakan.
  
• Blocking of potentially harmful attachments : Berfungsi untuk memblok otomatis file attachment yang dianggap membahayakan juga, file yang dianggap berbahaya adalah file yang tidak terdapat dalam list yang ada dioutlook.
• Plain text format option for reading of e-mail : Plain text ternyata dianggap lebih aman dari pada format HTML dalam membaca email karena plain text tidak membawa script yang membahayakan.

Ketiga fitur diatas dapat diseting sesuka kita, apakah mau mengenable-kan atau tidak. Jika ternyata attachment sahabat tidak bisa dibuka berarti fitur yang kedua aktif dan file dianggap berbahaya karena belum terdaftar sebagai file yang aman. Supaya file atau attachment itu bisa dibuka maka ada dua opsi, yang pertama yaitu mendisable fitur bloking dan yang kedua mendaftarkan file attachment itu kepada daftar list file aman.

Cara yang pertama dapat dilakukan dengan cara :

• BukaOutlook dengan menggunakan accout Sahabat
• Gunakan menu Tool -> Option -> Pilih Tab Security ->Pastikan Pilihan Do not Allow Attachment tobe save or opened that potential virus tidak terpilih / uncheck

Dan cara yang kedua ternyata Outlook Express menggunakan daftar file aman kepunyaan Internet Explorer dan beberapa file tambahan yang diseting konfirmasi "Confirm open after download", itu semua ada dapat di setting di  in Folder Options dan pilih FileType Tab. Semua e-mail attachment with yang bertanda "unsafe" diblok secara otomatis. Tentunya ini bisa didisable atau dienable melalui Group Policy punya Windows.

Silahkan pilih yang Sahabat suka yang dirasa paling mudah dan aman, Semoga bermanfaat. Terima kasih